Eleven Sports: “Problemi risolti prontamente. Per domenica…”

Eleven Sports, dopo i problemi riscontrati dagli utenti durante la partita RoccellaPalermo, ha pubblicato una nota per fare il punto della situazione; sono state tante, infatti, le lamentele arrivate dai tifosi, non solo dei rosanero ma anche del Foggia.

Ecco la nota:

“Per il secondo weekend consecutivo Eleven Sports ha registrato numeri record con le partite di Serie D di Palermo e Foggia. Un trend in continua crescita che avvicina i live di Serie D ai numeri dei top match di Serie C, altra prestigiosa esclusiva della piattaforma OTT.

Nonostante la giornata complessivamente positiva, Eleven Sports è consapevole di alcune difficoltà nella visione delle partite Roccella-Palermo e Nocerina-Foggia, riscontrate da una minima parte delle migliaia di utenti che si sono collegate nella giornata di domenica. L’ingresso di Palermo e Foggia nel bouquet di Eleven Sports è motivo di grande orgoglio e ha richiesto un importante intervento di implementazione della piattaforma tecnologica, in tempi molto ristretti. Tutte le esigenze tecniche tuttavia sono state prontamente risolte e infatti già dal secondo tempo delle scorse partite il servizio è stato ripristinato correttamente.

Il lavoro di Eleven Sports è costante finalizzato a migliorare sempre di più la qualità dello streaming. Siamo sicuri che già adesso e dalle prossime partite, in programma domenica 22 settembre, Palermo-Ragusa e Foggia-Gravina, saremo in grado di assicurare un servizio all’altezza delle aspettative dei nostri utenti, che sono il nostro unico punto di riferimento per una relazione virtuosa e che ringraziamo per la comprensione nel caso si verifichino piccoli incidenti di percorso come quello di ieri.

Proprio per questo forte legame con i nostri utenti ci siamo mossi prontamente e in queste ore stiamo contattando coloro che hanno riscontrato il problema di visione per verificare la soluzione migliore e cercare di rendere soddisfatto chi ha usufruito solo in parte della visione delle partite”.

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9 thoughts on “Eleven Sports: “Problemi risolti prontamente. Per domenica…”

  1. Comunicato che sembra scritto dai Tuttolomondo, una paraculata. Infatti per chi come me vedeva dall’inizio i problemi erano ben altri, la palla neanche si vedeva…

  2. Il problema, oltre alla connessione, è la qualità delle immagini, la scarsezza di telecamere e la mancanza di replay

  3. Per la qualità (e quantità) delle immagini dubito le cose miglioreranno: i mezzi tecnici sono quelli, la loro implementazione comporterebbe costi notevoli. Anche questo, d’altra parte, significa essere in serie D…

  4. Eleven si metta in contatto con l’emittente della partita MARSALA-PALERMO (NON E’ STATA NE’ SKY NE’ RAI NE’ MEDIASET) e si faccia dare qualche suggerimento!!!!!

  5. Bene! Aspetto con sospetto che mi contattuno, visto quanto scritto dai miei colleghi tifosi!! Ma ho seri dubbi!!

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