Eleven Sports, nuova “bocciatura” da parte dei tifosi
Eleven Sports non ha raggiunto la sufficienza nemmeno stavolta. E’ questo il verdetto dei tifosi che hanno nuovamente manifestato insoddisfazione, attraverso i nostro social e i commenti sul sito, per la qualità del servizio offerto dalla piattaforma streaming in occasione della gara Palermo – Marina di Ragusa. Alcuni parlano anche di rescindere l’abbonamento, altri lamentano di non avere quasi potuto vedere la partita.
In effetti qualche problema c’è stato, sia nel primo tempo che nella ripresa. Va comunque ricordato che la qualità della ricezione è soggettiva, in quanto dipende anche dalla connessione internet e dai supporti informatici utilizzati.
Per la nostra esperienza diretta, possiamo raccontare di numerose interruzioni video nel primo tempo (audio sempre presente), coperte da Eleven con la riproposizione dei replay dei due gol di Ricciardo e Mistretta. Nella ripresa problemi soprattutto a inizio di ripresa, in concomitanza dei due gol del Palermo. Quello di Santana si è visto parzialmente, con molti disturbi video. L’immediato 3 a 1 di Kraja non l’abbiamo visto in diretta ma soltanto in fase di replay. Sostanzialmente buona invece l’ultima mezz’ora di gara.
Altre polemiche in serata per la produzione degli highlights (CLICCA QUI) che si interrompono però al momento del terzo gol del Palermo.
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Complimenti a chi ha scelto questa piattaforma, i problemi erano noti a tutti, ma per due lire se ne fottono dei tifosi!!!
io in tv non ho potuto vederla. Non entravo in live malgrado ho inserito piu volte il codice tv del dispositivo fire tv stick di amazon mi dava errore dopo il consenti! Per cosa pago l’abbonamento?
A PANAMA LA PARTITA NON È MAI COMINCIATA …NONOSTANTE ENTRAVO NEL ACCOUNT CON L’ABBONAMENTO
dazn in confronto era di lusso, vergognoso
Che beffa. Il prelievo sulla mia carta di credito è stato risolto ma di visione…niente da fare !!! Non ho potuto vedere neanche un minuto. Che delusione…..
Ho un impianto video e fibra efficiente ma pur entrando nel mio account di Eleven la partita non si è vista mancava tutta la programmazione live
Ninni
bisogna disdettare in massa, così vediamo se risolvono i problemi
E’ una indecenza i gol del secondo tempo si sono cisti solo dopo la fine della partita .Restituiscano i soldi e spariscano.
io sono in Egria un’isola vicino l’Amazzonia e ho una connessione con chiavetta da 1 mega sono riuscito a vederla malgrado qualche interruzione loro.
grazie paparesta…
È una vergogna ho pagato due abbonamenti (erroneamente anche la serie c) e non ho visto nulla.
Disdette immediate! Con rimborso.
Ho fatto la stessa cosa ed ho mandato email su email ma non mi ha calcolato nessuno.
Ho esercitato il recesso ed ancora aspetto il doppjo abbonamento pagato… per non vedere le partite!
neanche gli hightligt completi sono riusciti a fare. Boicotiamo tutto. Andiamo allo stadio e per le trasferte accontentiamoci della radio ma non diamo i soldi a questi pellegrini.
Condivido pubblicamente l’esperienza (AGGHIACCIANTE) della mia chat con l’assistenza tecnica oggi pomeriggio. Premesso che io vivo a Lugano, ma che fino a domenica scorsa ho visto (seppur con qualche problema) le partite del Palermo. Oggi, la novità è stata che, tranne il Palermo, potevo vedere tutti gli altri eventi live. Leggete le cose ASSURDE che mi ha detto CLELIA del servizio clienti… (è da Scherzi a parte…).
#INIZIO CHAT#
>io
È LA TERZA PARTITA SU TRE CHE DEVO CONSTATARE CHE IL SERVIZIO CHE HO PAGATO NON FUNZIONA
Mi avete anche mandato una email.
Ma a quanto pare non vi interessate ai vostri clienti
>Clelia
Ciao, grazie per averci contattato.
ti connetti dall’estero ?
>
O mi risolvete il problema oggi stesso, o domani faccio partire una raccomandata dal mio avvocato per il rimborso dei soldi che vi ho già pagato per l’abbonamento annuale
>Clelia
vuoi vedere Palermo?
>io
Si
>Clelia
ti connette dall’estero?
>io
Sì Mi sto connettendo da Lugano. Perché riesco a vedere tutte le partite di serie C è quella del Palermo per cui mi sono abbonato non la riesco a vedere?
>Clelia
perchè è geobloccato
>io
La prima partita col San Tommaso sono riuscita a vederne il primo tempo
E perché non l’avete detto quando io ho fatto l’abbonamento?
Perché la prima partita sono riuscito a vederla?
>Clelia
perchè ancora gli accordi non erano definiti
>io
Non siete stati onesti e trasparenti
>Clelia
puoi comunque mandare una mail
>io
È facile così…
>Clelia
chiedendo il rimborso spiegato il discorso del geoblock
>io
Basta che mi rimborsate
Che DISASTRO…
Senza parole
#FINE CHAT#
La chat è finita per ABBANDONO (ed è la terza nella giornata, ma ho solo conservato la trascrizione della prima). Al di là del “geoblock” che mi sembra una min***ata (mi chiedo come faccia Di Piazza a vedersi le partite dagli USA), la scusante che trovo veramente SCANDALOSA è stata quella che io ho visto le prime partite “perché ancora gli accordi non erano definiti”… !!! Vi rendete conto?
Mi sembra che questi non sappiano che pesci prendere… Hanno qualche servizio clienti gestito in qualche paese dell’est che neanche comprende bene la lingua e praticamente è un flop dietro l’altro (lo si capisce dall’italiano precario con cui rispondeva).
Ringraziamo Paparesta!!!
MIRRI: PER FAVORE… INTERVIENI TU!!!
Io vivo in UK. Stesso discorso tuo: vedevo tutto tranne il Palermo. Io in chat non ho trovato nessuno.
Giuseppe, UK
Il problema del geobloc lo risolvi con una VPN che per fartela in breve ti permette di collegarti ad internet come se fossi in italia. Ci sono vari programmi che puoi scaricare in rete.
Sarò ripetitivo….! ma questo sistema è solo un tentativo di vedere una partita di Calcio!
Sig. Paparesta…. ma faccia il Piacere!!!!!!!
Ho comprato il 15 sett. Il pacchettp mensile ho visto roccella palermo, oggi non ho visto la partita perché eleven mi diceva che dovevo abbonarmi!! Roba da matti!! Ho già disdetto
malgrado abbia sottoscritto l’abbonamento annuale il 15/9 sono riuscito a vedere solo la partita con il Roccella. Anche a me diceva che dovevo abbonarmi però vedevo solo le partite dellla serie C
Nn si è visto nulla qui, Australia-errore continuo “ il file non può essere caricato”.
Vergognoso
La società deve recedere dal contratto con questi signori.
Qualità molto scadente.
Ieri tutto il giorno con problemi x associare la TV con la psd, risultato la partita devi vederla dal tablet. Capisci che è gol quando vedi i giocatori esultare.
Io devo dire che ad oggi ho visto tutte le partite senza problemi
Come e soprattutto dove? Non dirmi sullo smartphone, perché ritengo indecente che oggi, con schermi TV enormi di televisori smart modernissimi, ci si debba ritrovare a massacrarsi gli occhi su display da 5″ o poco più!! VERGOGNA ELEVEN SPORTS!
VERGOGNA, PAPARESTA SVEGLIA!!!
Messaggio per Mirri: non fidarti più di Paparesta, RECEDETE DAL CONTRATTO CON QUESTI “DILETTANTI ALLO SBARAGLIO”, INETTI E PRESSAPPOCHISTI!!!
io non ho visto niente ieri ho visto la prima partita per intero seconda terza e quarto ho passato il tempo a cercare di connettermi ma senza riuscirci io mi sono abbonato in quello mensile finito prima di finire il mese mi cancello e me la sentiro via radio dovremo tutti cancellarci e far capire che non siamo polli
Vergogna per la scelta Psparesta!! La nuova società oltre a compiacersi per il record di abbonamenti dovrebbe anche indignarsi con Eleven per la presa in giro .
Ninni
Anche io ho scritto e’ mi hanno risposto che c’e’ il geoblocco a Panama?
CHE VERGOGNA
SOS A MIRRI X RISOLVERE IL GEOBLOCCO
il geoblocco si supera con piccoli accorgimenti reperibili in rete… qui il rpoblema è la fruibilità del servizio, la scarsa tecnologia e la qualità proprio del servizio con totale assenza di supporto. delude l’assordante silenzio della società che non è andata al di la del poverissimo “abbiamo chiesto di intervenire”
Impossibilità a loggarsi, quando ci si riesce non riconosce l’abbonamento, qualità da commodore64, bufferng, interruzioni, etc.
Mi dice Eleven che non hanno i diritti per L’estero ….!!